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Bienvenue sur la page d'assistance de l'application Suntest. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et résoudre les problèmes éventuels rapidement.
Foire aux questions (FAQ)
1. Je n'arrive pas à me connecter, que faire ?
- Vérifiez votre connexion internet.
- Assurez-vous que vos identifiants sont corrects.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion pour le réinitialiser.
2. Comment réinitialiser mon mot de passe ?
- Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié".
- Entrez l'adresse e-mail liée à votre compte.
- Suivez les instructions reçues par e-mail.
3. L'application rencontre un bug, comment le signaler ?
- Rendez-vous dans l'onglet "Aide" puis sélectionnez "Signaler un problème".
- Décrivez précisément le problème rencontré.
- Envoyez votre rapport, notre équipe technique le traitera rapidement.
4. Comment puis-je contacter un conseiller Suntest ?
- Accédez à la rubrique "Contactez-nous" : https://www.suntest.fr/contact
- Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et votre demande précise.
- Un conseiller reviendra vers vous sous 24h.
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Ressources complémentaires
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